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集团简介

申湘汽车集团(以下简称“申湘汽车”)是一家发轫于湖湘,专注中国汽车服务领域三十余载的汽车服务企业。

申湘汽车一直致力于国内汽车营销模式的市场实践。1988年至今,在省内建立了29家品牌4S店,形成了以长沙为核心,辐射常德、永州和郴州等14个市州区域销售和售后服务网络的市场布局。申湘汽车代理上海汽车通用凯迪拉克、上汽通用别克、上汽通用雪佛兰、上汽大众、上汽大众斯柯达、一汽丰田、上汽荣威、上汽智己等8大知名汽车品牌,整车销售与售后服务的总量在湖南省汽车销售及维修行业中位居前列。

秉承“以客户为中心,为客户创造终身价值”的经营理念,申湘汽车立志成为值得信赖的“汽车服务专家”。连续数年被品牌厂商评为全国六星级别销售(一星到六星由低至高)、售后服务中心,并获得“美国通用全球销售大师”的荣誉。多次被评为“全国十佳汽车营销集团”、“全国十佳汽车服务商”,成为誉满三湘、声冠全国的汽车销售服务集团。

 申湘汽车三十多年对汽车服务的专注与专业,不仅成就了技术的行家里手,也沉淀了服务的人文情怀与高级品质。2021年,申湘汽车成立青椒钣喷(长沙)中心为客户提供专业高效的汽车维修服务,助力湖南汽车后市场服务绿色升级,开启钣喷专业精修新篇章。同年,申湘汽车客户会所全面升级,重新定义品质服务,在象样生活里演绎美学品质和服务,让客户享受象样生活的乐趣。

申湘汽车深谙“大象无形,大音惜声”之道,不断整合资源,开拓创新。未来,申湘将立足湖南,面向全国,向现代化、专业化、网络化汽车服务集团迈进。积跬步,致千里,合力天下,筑梦湖湘!

发展历程

1988

上海汽车销售(湖南)公司成立

1993

湖南申湘汽车租赁有限公司

湖南永州申湘汽车有限公司

1994

湖南申湘兴旺销售有限公司

上海大众汽车(湖南)服务有限公司

1995

湖南申湘物业经营有限公司

1997

上海大众汽车(湖南)

服务有限公司申湘象样生活服务中心

湖南青山汽车有限责任公司

湖南常德申湘汽车有限公司

1999

湖南申湘汽车销售有限责任公司

2000

郴州申湘天福汽车销售服务有限公司

(原上海大众汽车郴州销售服务有限公司)

2001

湖南申湘汽车天程销售服务有限公司

郴州申湘天程汽车销售服务有限公司

湖南申湘汽车星沙商务广场有限公司

2003

长沙申湘丰田汽车销售服务有限公司

2004

湖南申湘汽车天润销售服务有限公司

湖南申湘汽车天衡销售服务有限公司

2005

湖南星沙众兴汽车销售有限公司

湖南申湘汽车常德天润有限公司

湖南申湘汽车常德众兴销售服务有限公司

郴州申湘天众汽车销售服务有限公司

2006

湖南申湘汽车陆威销售服务有限公司

2007

郴州陆威汽车销售有限公司

2008

湖南申湘汽车众旺销售有限公司

郴州申众汽车销售有限公司

常德象样生活汽车用品有限公司

2009

湖南申湘汽车永州天润有限公司

2010

湖南申湘汽车永州天程销售有限公司

湖南申湘汽车永州天衡销售有限公司

湖南申湘汽车常德陆威销售服务有限公司

郴州申湘天润汽车有限公司

2012

湖南申湘汽车常德天衡有限公司

郴州申湘天衡汽车销售服务有限公司

2014

郴州申湘天驰汽车销售服务有限公司

2015

郴州世旺汽车有限公司

湖南申湘汽车永州众兴销售有限公司

2016

郴州希旺汽车有限公司

2017

郴州宝骏汽车有限公司

亚洲一区二区aⅴ网址理念

Our tenet

经营宗旨

  • 为客户创造价值、为员工提供发展、为社会承担责任.
  • 为客户创造价值:
    让客户享受用车的乐趣、享受专业的服务是申湘人的事业。
  • 为员工提供发展:
    以人为本,让员工严谨有序、快乐舒心的工作, 在公平、公正、公开的氛围中实现自身价值。
  • 为社会承担责任:
    关爱员工,服务客户,回报社会。
Opinion about value

核心价值观

  • 爱心、诚信、合作、创新
  • 爱心:
    心系客户、情暖员工、感恩社会回馈社会。
  • 诚信:
    即诚实守信。用诚实守信打造申湘品牌,用诚实守信创建一流企业。
  • 合作:
    爱岗敬业,与企业同甘共苦,为企业发展尽心尽力。
  • 创新:
    善于总结,挑战自己。创造性的否定过去、开创未来。

服务理念

  • 服务理念

    service concept
    客户至上、主动热情、及时周到、快速响应
  • 服务准则

    service standards
    首问负责制:谁受理、谁协调、谁落实 维修负责制:谁服务、谁跟踪
  • 服务承诺

    commitment
    有问必答、有求必应、有诺必践。 24小时内快速处理用户来电、来函、来人; 集团性购买的大客户,提供上门技术培训指导

社会责任

无论中国改革开放三十二年的伟大实践,还是汽车进入家庭的巨大机遇,都让我们对这个国和这个时代充满了由衷的自豪感,更充满了真诚的感恩之心。
  • 申湘设立“一辆车一份爱”爱心助学基金

    “连续16年,1000余名受助学子,300余万元助学款,用行动践行爱心文化,申湘一直在路上。” 申湘自2003年成立爱心助学基金以来,一直以“一辆车一份爱”为主题,积极参与爱心慈善事业,并得到公司全员积极响应和参与。作为湖湘汽车领军企业,16年来,申湘情系教育、不忘初心,不断完善困难学生资助体系,切实履行企业社会责任;未来,申湘将继续积极推动地方教育事业的发展,为湖湘教育事业不断贡献自己的力量。
  • 湖南怀化通道侗寨大火

    2012年2月13日,湖南省怀化市通道县独坡乡新丰村、 骆团村发生严重火灾。共烧毁70余栋房屋, 直接受灾群 众达500余人,当时气温在零度左右,受灾的村民及孩子急需救助,申湘的全体员工发挥“一方有难、八方支 援、团结一致、无私奉献”的精神,捐5万元给灾民重建家园。
  • 青海省玉树县发生7.1级强震

    2010年4月14日7时49分,青海省玉树县发生7.1级强震,再一次撕裂了中华大地。大地无情,人间有爱。申湘全体员工再一次集结,共捐出63932.5元,为了灾区群众早日战胜灾难,走出困境,重建家园,点燃了一份希望。
  • 四川汶川县发生里氏8.0级地震

    2008年5月12日四川汶川县发生里氏8.0级地震,地震灾情的不断扩大,牵动着全国人民的心。申湘全体员工在集团“一方有难、八方支 援”的倡议下,发开展了“抗震救灾,爱心在行动”向汶川灾区的捐款的行动,短短几小时就筹集了30万元善款及物资,为灾区同胞奉献一份爱心,送上一份真情。

荣誉资质

  • 2002
    年销告大师奖Sales Contest 2002
  • 2003
    年度税收总额过200万元企业
  • 2004

    年度税收总额过500万元企业

    湖南省十佳汽车经销商

    湖南大学MBA实习基地

  • 2005

    全国50佳汽车经销商--全国十佳汽车服务商

    湖南省诚信建设示范单位

  • 2006

    全球销售大师奖2006年度项目最佳执行奖

  • 2007

    中华全国工商业联合会汽车经销商商会副会长单位

    2006年度信贷诚信单位

    2006年度纳税信用A级单位

  • 2008

    2008年度全国50佳汽车经销商四连冠捐赠助学模范单位

  • 2009

    全国50佳汽车经销商--全国十佳营销集团

  • 2010

    中国汽车经销商百强排行榜-第33名

    中国汽车经销商营销策划案例评选活动最佳执行奖

  • 2011

    中国汽车经销商百强排行榜-第41名

    2011年度全国50佳汽车经销商--全国十佳营销集团

    2006-2011年度十佳公益集团

  • 2012

    中国汽车经销商百强排行榜-第42名

    全国50佳汽车经销商-全国十佳汽车服务商

    2006-2012中国车商榜样十佳雇主企业

  • 2013

    中国汽车经销商百强排行榜-第51名

    中国汽车经销商品牌传播五十强

    十载助学 大爱千秋

  • 2014

    中国汽车经销商百强排行榜第63名

    2014年度最具网络影响力集团奖

    十载助学 大爱千秋

  • 2015

    中国汽车经销商百强排行榜第56名

    全国50佳汽车经销商--全国十佳乘用车经销商

  • 2016

    全国50佳汽车经销商--全国十佳乘用车经销商

    2016年度ASEP优秀经销商合作伙伴

    2016年度长沙区域优秀汽车营销集团

  • 2017

    中国汽车经销商百强排行榜第59名

    全国50佳汽车经销商评选活动荣获全国十佳乘用车经销商

    2016-2017年度ASEP优秀经销商合作伙伴

    CADCC第二届理事会突出贡献奖

  • 2018

    中国汽车经销商百强排行榜第60名

    全国50佳汽车经销商评选活动荣获全国十佳乘用车经销商

    2017年度五星级经销商集团

  • 2019

    上汽大众35周年功勋伙伴

    2018年度五星级经销商集团